未払いが発生した場合は、以下のような手順を踏んで対応することが大切です。
- 請求書の再確認 未払いが発生した場合、まずはクライアントとのやりとりを振り返り、請求書の内容や支払い期日、支払い方法などを再確認しましょう。請求書の不備やクライアントの支払い方法に問題がある可能性があります。
- クライアントとのコミュニケーション 未払いが発生したら、まずはクライアントに対して問い合わせを行い、未払いについて確認しましょう。クライアントに対して、丁寧な言葉遣いで催促することが重要です。また、問題がある場合には、解決策を提案することも大切です。
- 期限の設定 クライアントに対して期限を設定することも重要です。期限を設定することで、クライアントに支払いを促すことができます。また、期限を設定することで、双方にとって不都合な事態を避けることができます。
- 弁護士の相談 クライアントからの未払いが発生した場合、問題が解決しない場合は、弁護士に相談することをお勧めします。弁護士に相談することで、法的な観点からのアドバイスを受けることができます。
以上が、未払いが発生した場合の対応手順です。クライアントとの信頼関係を損なわないよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけましょう。